Im letzten Blog-Beitrag habe ich euch Tipps gegeben, wie ihr die eigenen destruktiven Konfliktmuster durchbrechen könnt. Heute geht es um das Thema Konfliktcoaching. Ihr könnt auch „one-party-mediation“ oder „Einzelmediation“ dazu sagen.
Beim Konflitkcoaching sind die Prinzipien die gleichen wie in der Mediation. Der einzige Unterschied ist, dass nicht 2 oder alle Konfliktparteien vor mir sitzen, sondern eine. Das heißt, beim Konfliktcoaching handelt es sich um ein strukturiertes und lösungsorientiertes Verfahren, bei dem ich eine Einzelperson dabei unterstütze, ihr Konfliktverhalten zu reflektieren, zu verstehen und neue Lösungsansätze zu entwicklen. Ich bin dabei neutral, allparteilich und natürlich werden die Gespräche vertraulich behandelt.
Kurz gesagt: Der Konflikt wird von einer Person bearbeitet. Denn der Ansatz des Konfliktcoachings beruht darauf, dass schon kleine Veränderungen im eigenen Verhalten das gesamte System positiv beeinflussen können.
Was wird im Konfliktcoaching gemacht?
In einer typischen Konfliktcoaching-Session stelle ich folgende:
Worum geht es im Kern des Konflikts/der Konflikte?
Welche Bedürfnisse stehen dahinter?
Welche bisherigen Strategien wurden ausprobiert und welche inneren oder äußeren Hürden blockieren dich?
Was ist das Ziel?
Wie erreiche ich dieses?
Als Mediatorin helfe ich dabei, die Dynamik des Konflikts zu verstehen, die eigenen Verhaltensmuster zu reflektieren und Bedürfnisse zu erkennen und anzusprechen. Ein wesentlicher Teil des Coachings ist es auch, konkrete Werkzeuge und Strategien weiterzugeben, mit denen die Person in ähnlichen Situationen souveräner und selbstbewusster agieren kann. Dazu können Übungen zur Selbstreflexion, Perspektivenwechsel oder das Erlernen von Kommunikationsstrategien gehören.
Was ist wichtig im Konfliktcoaching?
Damit ein Konfliktcoaching erfolgreich ist, ist vor allem eine offene und ehrliche Auseinandersetzung mit der eigenen Rolle im Konflikt notwendig. Konflikte entstehen selten isoliert – oft sind sie das Ergebnis unserer eigenen Bedürfnisse, Glaubenssätze und Kommunikationsweisen.
Besonders wichtig ist es, dass Veränderungsbereitschaft und Offenheit für neue Perspektiven mitgebracht werden. Konfliktcoaching ist kein „Reparaturservice“ für Probleme, sondern eine Einladung, aktiv an der Lösung mitzuarbeiten und sich selbst als Akteur im Konflikt wahrzunehmen. Nur so kann ein nachhaltiger Lernprozess stattfinden.
Was ist das Ziel des Konfliktcoachings?
Das übergeordnete Ziel des Konfliktcoachings ist es, mehr Klarheit und Souveränität in schwierigen Situationen zu haben. Am Ende sollten die Personen in der Lage sein, mit herausfordernden Konfliktsituationen besser umzugehen als zuvor, weil die eigenen Muster erkannt werden und neue Handlungsoptionen entwickelt wurden.
Konfliktcoaching hilft, das eigene Verhalten zu reflektieren und sich innerlich weiterzuentwickeln. Es geht nicht in erster Linie nur darum, den akuten Konflikt zu lösen, sondern es geht vor allem auch darum, die persönliche Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und langfristig ein Bewusstsein für die eigene Konfliktdynamik zu entwickeln.
Ein erfolgreicher Konfliktcoaching-Prozess führt oft zu einem besseren Verständnis der eigenen Bedürfnisse und Werte, mehr Selbstbewusstsein in Konfliktsituationen und einer konstruktiveren Haltung gegenüber anderen.
Wann ist Konfliktcoaching sinnvoll?
Konfliktcoaching kann eine große Hilfe sein, wenn:
Man in einem Konflikt feststeckt und keinen Ausweg sieht.
Jemand regelmäßig ähnliche Konflikte erlebt und verstehen möchte, warum.
Jemand eigene Kommunikation und Konfliktfähigkeiten verbessern möchte.
Die Bereitschaft für eine klassische Mediation bei einer Partei vorhanden ist, bei der anderen allerdings nicht.
FAZIT
Konfliktcoaching ist eine wertvolle Möglichkeit, sich mit den tieferliegenden Dynamiken der Konflikte auseinanderzusetzen und eine neue Sichtweise auf Konfliktsituationen zu gewinnen. Es bietet dir nicht nur Lösungsansätze für aktuelle Herausforderungen, sondern hilft dir auch, langfristig eine bewusste und souveräne Haltung in Konflikten zu entwickeln. So wird Konfliktcoaching zu einem echten Gewinn für eure persönliche und berufliche Entwicklung.
Wer Fragen dazu hat, kann mich sehr gerne kontaktieren.